D’après le blog wikio, mon article De la bonne utilisation des réseaux sociaux, fut l’un des trente des posts les plus cités en octobre.
Après la seconde d’auto satisfaction qui va avec, c’est avec le poids, tout relatif, des responsabilités que j’aborde Du bon ciblage des réseaux sociaux.

Mais derrière cette question de quel réseau social choisir, il y a encore une question plus importante qui est : quel est l’objectif recherché dans l’utilisation des réseaux sociaux.

En effet selon votre objectif, celui-ci aura une incidence sur votre choix ou non choix de tel ou tel réseau social.

Posez-vous comme question : vous voulez vous faire connaitre, développer ou améliorer votre image, ou par exemple attirer du trafic sur votre site internet ?
Même si ces objectifs sont imbriqués voire interdépendants il vous faudrait vous définir des objectifs à court, moyen et long terme.

A chaque objectif fixé, il existe ses solutions, certaines sont plus faciles et rapides que d’autres à mettre en œuvre.
Chacunes possèdent leurs avantages et inconvénients, d’où l’intérêt de se fixer des objectifs, d’en déduire les moyens pour les atteindre.

Si un recruteur irait de manière plus logique vers un Viadeo, linkedin pour dénicher de jeunes talents, un designer lui ira plus sur Flickr, Ffffound pour faire découvrir, aimer son travail mais plus sur un Digg-Like spécialisé comme who-design s’il recherche à attirer du trafic sur son site internet.

Dans le cadre d’une entreprise partant de l’équation satisfaction clientèle = fidélisation, l’utilisation des réseaux sociaux et outils 2.0 au sein d’une entreprise serait le préambule de correspondre aux attentes de l’utilisateur en le faisant participer et de l’intégrer dans votre stratégie.

Par exemple, pour récolter du feedback il y a les forums mais il est tout aussi possible d’en obtenir par le biais d’un blog, par un outil de miccrobloging, ou par un getsatisfaction.
Certaines solutions, vous apparaitront désuètes, quelques unes sans intérêt, mais n’hésitez pas à faire un brainstorming.
Mais dans le cadre d’une entreprise le pire n’est il pas, de ne pas être sur tel ou tel réseau social : en être totalement absent, et de par ce fait de ne pas avoir un pouvoir d’action de ce qu’il se dit de votre marque / entreprise.
Pour les blogueurs, il est en de même car vous êtes vous même votre entreprise.

Selon vos objectifs, il en découlera des outils différents lesquels auront des usages différents mais qui au final se révèlent être complémentaires pour développer votre communauté afin d’atteindre vos objectifs.